為了減低生活開支,不少人也會留意超市或商店優惠,務求以最低價錢購買最抵商品。有移民英國的港媽近日發文分享貼士,指當地部份商家提供退款服務,例如有牛奶製造商表明只要客人反映意見便可獲原價退款,教路指「寫返15字唔好飲原因就可以claim錢喇」。帖文引來網民討論,認為港媽變相教人以負評換取免費牛奶,批評相關做法如蓄意欺騙「搲着數」,「貪埋呢啲便宜,仲要post出嚟教人」。
有網民於移民英國港人facebook群組轉發專頁截圖,指有港媽近日多次發文,教路以填寫食評的方式退款,變相換取免費食物。相關截圖可見,管理專頁的港媽指於英國超市買餸時發現「免費貨品」,並拍下一品牌的牛奶相片,盒上介紹列明若顧客對牛奶不滿意,只要寫下15字以上的評價解釋,提供個人資料及購買單據證明後便可獲製造商原價退款,「寫返15字唔好飲原因就可以claim錢(索賠)喇」。
亦有網民發現,該港媽早前亦曾於英國超市購入素魚手指,指出只要到製造商網站填寫食評及個人資料便可獲退款,形容「唔好食就可以退錢」、「買免費嘢」。她4日後更再次發文更新,稱登記退款後已獲製造商回覆,「今朝收到確認Email,等收錢」。
不少網民看到港媽的帖文也狠批其「搲着數」做法,認為她為了獲取免費商品而濫用退款制度,「如果啲嘢食嘢飲試完真心覺得唔好食,你去refund(退款)咁係理所當然,但如果打正旗號當佢『免費』嘢咁搲埋呢啲着數再周圍廣傳咁就……」、「唔好飲先退錢啫,即佢教人為咗refund 就講大話話唔好飲啦」、「濫用咪搞到人哋以後唔再畀你免費退囉,外國人就係識自律識可以做到呢啲嘢」。
面對眾多批評,港媽隨即發文反批網民「網絡欺凌」,她強調退款制度是商店及製造商自願訂立,「人哋啲公司嘅宣傳手法,唔好味就寫返啲review(評價)畀佢哋,等佢哋可以改善,我唔覺得有問題」,又稱當地人購入不滿意的貨品後也會要求退款,「有興趣啲Hater(攻擊者)研究一下英國啲例,同埋去超市留意一下,大把人買完嘢發覺唔啱就Refund,買中咗酸奶都可以去退款,冇人叫你去呃」。
港媽的惹火言論再引起圍攻,網民狠批她死不認錯,影響港人形象,「佢唔係死撐咁簡單,佢係真係覺得自己冇問題,而家覺得我哋全部人都有問題」、「如果有需要,可以去food bank(食物銀行),一樣免費。有需要就遁正常途徑,唔好用錯嘅方法」、「貪埋呢啲便宜,仲要post出嚟教人,整臭香港人個朵」。