各國航空公司向來注重員工服儀,期待以此呈現專業的公司形象。英國維珍航空日前卻罕見地宣布,放寬機組人員服儀規定,允許空服員於值勤時露出刺青,並鼓勵員工藉此展現自我個性,成為英國首家開放空服員展露刺青的航空公司。

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根據英國《衛報》(The Guardian)報導,英國維珍航空(Virgin Atlantic)過往禁止空服員於值勤時露出刺青,且拒絕雇用刺青無法被制服遮蔽的員工。如果員工身上刺有全臂刺青,公司則會要求以長袖制服取代標準短袖制服,避免讓紋身圖案外露。其餘的小面積刺青,則規定使用化妝品遮蓋。

31日,為了搭配該航空稍早推出的「捍衛個性」(championing individuality)品牌活動,維珍航空宣布放寬上述服儀規定,允許空服員於值勤時露出刺青,並鼓勵員工展現自我個性。

維珍航空首席人事官霍林斯沃思(Estelle Hollingsworth)表示:「在維珍航空內,我們希望每個人都能做自己。許多人透過刺青展現自我身分認同,若我們的員工選擇以此方式展現自我,他們也不應被排除在外。」

不過,維珍航空也強調,目前公司仍禁止空服員於臉部和頸部刺青。提及辱罵字眼、裸體、暴力、毒品和酒精等意涵的刺青,或刺於雙手指節、帶有罪犯風格的紋身也一概不被允許。

剛完成機組人員培訓的空服員霍普絲金(Josie Hopkins)表示,她在其他航空公司服務時,也需將刺青遮住,以符合服儀規定,但這彷彿不被允許做自己。另一名空服員納恩(Josie Hopkins)則說:「很開心公司放寬相關規定,以後我就可以向乘客們展示我身上的倫敦地標刺青了。」

《衛報》指出,維珍航空也是最早鬆綁員工化妝規定的航空公司之一。2019年,維珍航空放寬女性空服員須於值勤時化妝的規定,並允許其自行選擇穿著裙子或褲子上班。該舉動當時被視為航空業的重大變化,迄今仍有不少國際航空公司要求女性空服員接受化妝培訓。

據悉,維珍航空此次放寬服儀規定也與招聘員工有關,該公司期望藉此吸引更多人才加入。隨著旅遊及航空業逐漸復甦,維珍航空已於1月宣布招聘500名員工,現階段則再次增開300個職缺。

 

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作者: HK in UK